Por conta da pandemia, e os cuidados necessários para evitar o contágio pelo Covid-19, algumas medidas de segurança foram adequadas para dar continuidade às atividades da empresa. A Netspeed até o momento, segue com atendimento via fone suspenso. Toda assistência ao cliente tem sido realizada pelo chat online, onde você pode acessar pelo nosso site www.netspeed.com.br.

Desta forma, podemos manter nossa comunicação, esclarecendo dúvidas, oferecendo suporte e prestando auxílio no que for preciso. Para ajudá-lo a usar mais esta ferramenta, elaboramos um passo a passo que facilitará o seu contato conosco. Acompanhe!

 

Segue abaixo as informações necessárias para o uso do comunicador Netspeed. Veja como pode ser feito de forma simples, rápida, prática, seguindo  3 etapas:

 

1ª Passo

Acesse o nosso site:  http://netspeed.com.br/ajuda#comunicador
Clique no link em azul contendo a frase " Clique aqui e fale com nossos atendentes" conforme a imagem abaixo:

 

2º Passo

Após clicar neste link, você poderá preencher os campos e acessar normalmente o chat online.

 

3º Passo

 Logo em seguida, ao conseguir acessar o site, poderá selecionar o assunto que deseja no atendimento.

 

 

Pronto! 

Após seguir este procedimento, o atendimento poderá ser realizado com sucesso.

Caso tenha ficado com alguma dúvida referente a este acesso, temos à disposição o vídeo explicativo, assista: Precisando de Ajuda? ,  assim você terá informações mais detalhadas.

 

Netspeed, soluções que simplificam