Quais são as necessidades emergentes para os profissionais e empresas? Que fatores impulsionarão as experiências de aprendizagem bem-sucedidas no local de trabalho? E o que as empresas devem procurar ao explorar possíveis soluções de aprendizagem digital?

 

A pandemia chamou a atenção para uma tremenda necessidade de inovação e crescimento do local de trabalho. As tendências para 2021 e futuro, apontam para um foco no bem-estar remoto, tecnologia de aprendizagem e mobilidade de talentos. Uma nova pesquisa mostra que 94% dos funcionários reconhecem os benefícios da aprendizagem no trabalho para a carreira e mais de 50% das empresas de tecnologia estão renovando as abordagens de desenvolvimento de habilidades. Agora é a hora de aproveitar essas tendências para impulsionar novos níveis de crescimento e engajamento na vida profissional diária.

Como a experiência de aprendizagem no local de trabalho precisa mudar?

1. As experiências de aprendizagem precisam se concentrar mais nas habilidades sociais

Entre os profissionais de T&D (Treinamento e Desenvolvimento) entrevistados no Linkedin, habilidades como 'liderança', 'solução criativa de problemas' e 'comunicação' foram as competências mais importantes procuradas nos candidatos. Tanto as empresas quanto os funcionários estão reconhecendo a importância das habilidades sociais (ou habilidade comportamentais). As empresas reconhecem sua importância na construção de um grupo de trabalho mais ágil, que pode superar as interferências. Os funcionários também reconhecem esse benefício em sua capacidade de "pivotar" (aceitar as mudanças de forma rápida) em novos campos e proteger suas perspectivas de carreira de longo prazo.

2. As experiências de aprendizagem precisam ser implantadas, dimensionadas e personalizadas de maneira eficiente

Nesse mesmo estudo, 80% dos funcionários de todas as gerações acham que a personalização - ou seja, ter algo sobre medida - é valiosa em suas experiências de aprendizagem. A personalização é vital para o engajamento e retenção do aprendizado. Sem eles, não alcançamos mudança de comportamento.

A personalização nos ajuda a obter melhores resultados nessas áreas porque podemos:

• Encontrar no aluno onde ele precisa crescer;
• Explorar as motivações de por que o aluno deseja crescer;
• Oferecer o aprendizado de como o aluno deseja assimilá-lo;
• Ofereça aprendizagem quando o aluno deseja / tem tempo para aprender.
  

A tecnologia e a IA (Inteligência Artificial) nos permitem personalizar uma experiência de aprendizagem que maximiza os resultados no nível individual e nos permite implantar com eficiência em uma escala que é mais econômica e impactante para as organizações.

 

 

Adaptado de: Behavior Change Technology: Igniting Our Workplaces in 2021
Disponível em: https://www.projectmanagement.com/blog-post/68347/Behavior-Change-Technology--Igniting-Our-Workplaces-in-2021
 

 

Você já deve ter ouvido falar sobre Inteligência Artificial não é mesmo? Ou ainda, pode estar fazendo uso de alguma e não tem nem ciência!

Vem saber mais sobre esse assunto que intriga especialistas, mas que facilita nossa vida diariamente.

Basicamente, a inteligência artificial, ou IA, refere-se a sistemas ou máquinas que imitam a inteligência humana para executar tarefas e podem se aprimorar com base nas informações que coletam. A IA permite que os sistemas tomem decisões de forma independente, precisa e apoiada em dados digitais.

Um pouco de história

As ideias relacionadas com inteligência artificial são de bem antes do surgimento da tecnologia que tornou isso possível. Estudos de várias áreas começaram a ir por esse caminho especificamente durante a Segunda Guerra Mundial.

O marco-zero foi em 1956, quando foi fundado o campo de pesquisa em inteligência artificial, numa conferência no campus do Dartmouth College.

Vários conceitos de IA foram criados desde a fundação do campo de pesquisa.

Alguns avanços da IA

1959 - É apresentado o termo Machine Learning, descrevendo um sistema que dá aos computadores a habilidade de aprender alguma função sem serem programados diretamente para isso.

1964 - Primeiro chatbot do mundo, Eliza, que conversava de forma automática, usando respostas baseadas em palavras-chave e estrutura sintática.

1969 - Shakey, primeiro robô que unia mobilidade, fala e certa autonomia de ação.

1997 - O campeão do mundo de xadrez, Garry Kasparov, considerado o melhor jogador de todos os tempos, perdeu uma partida para a máquina Deep Blue, da IBM.

2011 - Watson, também da IBM, participou de um programa de perguntas e respostas, ele competiu contra dois campeões de maior sucesso da história do programa. Watson venceu dos dois durante o programa inteiro.

Aplicações no nosso dia a dia

A inteligência artificial está presente em quase tudo que fazemos no dia a dia. Um exemplo é em aplicativos de rotas, como Waze ou Google Maps, eles são capazes de cruzar dados de inúmeros lugares para encontrar as melhores rotas, otimizando tempo e evitando trânsito.

Você sabia que os resultados de busca do Google são diferentes para cada pessoa? Isso é resultado da inteligência artificial: vários parâmetros são analisados, baseados em dados colhidos do usuário, assim, as respostas mais adequadas para você são mostradas a partir dos sites que você visitou, suas pesquisas, seu perfil e publicações que curtiu, comentou ou compartilhou.

Você já reparou no sistema de recomendação da Netflix e do YouTube, por exemplo? Todas estas sugestões são baseadas em robôs inteligentes, que rastreiam o comportamento do usuário. Elas são usadas dessa mesma forma no Facebook e no Spotify.

Além de usarmos a inteligência artificial para lazer ou como ferramentas, diversos setores da economia usam para otimizar processos. Na medicina, por exemplo, onde a IA pode ajudar em um diagnóstico e indicar o melhor tratamento para o paciente.

No setor do varejo, mais precisamente na área de marketing, o aprendizado de máquina está sendo usado para coisas como?precificação dinâmica, que analisa os padrões de dados de um cliente e prevê quanto ele provavelmente está disposto a pagar, e sua receptividade a ofertas especiais. Isso permite que as empresas direcionem com mais precisão um anúncio e calculem o nível exato de desconto necessário?para obter uma venda.

Na área industrial, algumas fábricas são inteligentes e empregam?máquinas completamente automatizadas, ligadas pela Internet das Coisas (IoT). Fábricas automatizadas diminuem desperdícios e erros. Elas produzem mais, com mais precisão e menos gastos.

São diversos os usos da inteligência artificial na nossa vida e em setores da economia.

Para quem se interessar mais sobre o assunto, vou deixar aqui embaixo um documentário sobre o tema.

Discovery Brasil | Inteligência Artificial - IBM

https://www.youtube.com/watch?v=W95YlM5-iPk&ab_channel=DiscoveryBrasil

 

As máquinas fazem algumas tarefas da nossa rotina de forma mais eficiente que os humanos. Algumas máquinas salvam vidas, como os respiradores mecânicos, tão necessários em tempos de pandemia. E através da Inteligência Artificial, os equipamentos podem "aprender" novas funcionalidades sozinhas. 

É nesse contexto de IA que surgem alguns temores de que as máquinas poderiam se tornar um perigo para a humanidade. Muitos filmes e livros já abordaram esse tema, demonstrando uma certa preocupação, por parte da humanidade em relação a perda do controle e do domínio das máquinas. Mas, será que essa situação poderia um dia deixar de ser apenas um tema de ficção e se tornar realidade? Vai chegar uma era em que as máquinas vão dominar o mundo? 

De certa forma, elas já dominam. Estão por todos os lados, em nossas casas, no nosso trabalho, nas escolas, nos nossos carros, nos hospitais e em uma infinidade de lugares, realizando as mais variadas funcionalidades. É impossível imaginar a vida hoje em dia, sem elas.

Somos dependentes de algumas máquinas, como nossos smartphones e smart TV´s, por exemplo. E desejamos algumas outras, pois as opções são muito atraentes: carros que estacionam sozinhos, robôs aspiradores de pó, e tantas outras máquinas fascinantes.
Mas, por mais que uma máquina possa aprender através da IA, ela nunca poderá por exemplo, se revoltar, sentir raiva, vontade de se vingar, aprender coisas de forma orgânica. O aprendizado a partir da IA é direcionado e limitado. Então, a menos que se descubra uma maneira de conceder consciência e sentimentos as máquinas, elas não comandarão ou destruirão a humanidade. Não se preocupe!

E você, acha que sua vida está dominada pelas máquinas? Na sua casa, existem mais máquinas ou seres vivos? Você imagina a sua vida sem elas?