Aplicando a Resiliência no âmbito de trabalho.

Introdução:

O termo em inglês soft skills, que é usado pelos profissionais de RH está diretamente ligado a inteligência emocional. Ou seja, relacionado a capacidade do indivíduo em entender os seus sentimentos e utilizá-los a seu favor, não se deixando levar pela situação.

Com o mercado de trabalho cada vez mais em alta a Resiliência é um exemplo de soft skill. Saiba o que caracteriza essa habilidade.

"Resiliência é a capacidade que temos de lidar com os problemas, superar obstáculos e resistir à pressão de situações adversas, durante um tempo, sem perder o foco em alcançar o seu objetivo".

Na verdade, ser resiliente nos traz benefícios em qualquer aspecto de nossa vida. As organizações estão valorizando cada vez mais e essas habilidades no âmbito de trabalho, pois são necessárias no cotidiano.

"A palavra Resiliência vem do latim resilio, resilire. Resilio, de acordo com dois dicionários latimportuguês (Faria, 1967; Saraiva, 2000), seria derivada de re (partícula que indica retrocesso) e salio (saltar, pular), significando saltar para trás, voltar saltando".

De uma forma mais clara, a resiliência é aquilo que nos incentiva a sair da zona de conforto, pois só assim conseguiremos aplicar nossas habilidades e alcançar metas para poder voltar ao estado natural. Igual, por exemplo, a uma alavanca, que acionamos para agrupar algumas coisas e depois a desligamos para que volte ao seu estado normal.

Segundo a revista (Cultura Colaborativa, edição n° 007 de 2015 - p 19), podemos dizer que uma pessoa resiliente possui as seguintes características:

- Possui disposição para enfrentar dificuldades;

- Sabe atuar sobre pressão;

- Está sempre preparada para lidar com obstáculos e problemas;

- É otimista! Pensa e age com positividade;

- É realista. Não se ilude!

- Demonstra criatividade e encontra soluções com poucos recursos;

- Recupera-se com rapidez, após passar por algum sofrimento. De fato, pessoas resilientes tornam-se mais fortes após viverem momentos difíceis.

Tais fenômenos acontecem a partir do momento que elas passam a se conhecer melhor e aprendem a desenvolver a confiança em si, encarando os desafios de maneiras diferentes, se encorajando cada vez mais e deixando a ansiedade e o medo para trás.

Mas, como posso desenvolver Resiliência?

Ainda de acordo com a revista citada acima, a resiliência se trata de uma competência, por isso pode ser desenvolvida em qualquer pessoa.

A competência, no entanto, se trata de um conjunto de conhecimentos, habilidades atitudes que vamos adquirindo.

Portanto, para desenvolver a competência de Resiliência precisamos aplicar algumas ações em nosso dia a dia:

- Auto eficiência e Autoconfiança: Acredite no seu potencial, nos seus conhecimentos e habilidades. Se ainda não sente essa segurança, busque seu conhecimento para alcançá-la.

- Otimismo: Enxergue os acontecimentos da vida de uma maneira positiva. Tire proveito das situações ruins, colha feedbacks.

- Temperança: Modere suas atitudes, mesmo que nesse momento você esteja sofrendo. Tenha calma! Com pressa e destemperança não chegamos a lugar nenhum!

- Empatia: Sempre se coloque no lugar da outra pessoa para entender os motivos dela. Se for possível, ajude-a.

- Competência Social: Saiba lidar com as pessoas, converse, interaja e crie um laço de confiança.

- Proatividade: Tenha a iniciativa de agir, seja qual for a situação. Ficar parado não traz a solução.

- Flexibilidade Mental: Seja capaz de adaptar e flexibilizar seus pensamentos, sem limitações.

- Solução de Problemas: Seja capaz de diagnosticar problemas, planejar soluções e agir. Resolva o quanto antes suas pendências.

- Tenacidade: Persista em alcançar seus objetivos, mesmo diante de tensões. Jamais desista".

De forma Geral, acredita-se que a Resiliência depende de algumas condições psicológicas internas e externas.

Analisando o nível interno, afirmamos que pessoas otimistas são as mais favorecidas, pois assumem responsabilidades sobre suas ações e com isso tornam-se flexíveis na forma de sentir e pensar gerando credibilidade e vínculos positivos aumentando sua autonomia no âmbito de trabalho.

Já no nível externo, podemos afirmar que as pessoas reagem de forma acolhedora, promovendo parcerias no lado afetivo e buscando sempre novos objetivos, pois acreditam na capacidade e superação que possuem.

Por fim, chegamos à conclusão de que as pessoas que estão em constante busca de melhorias e mudanças em sua vida pessoal e profissional se deparam com a presença da Resiliência em suas rotinas. Devido a isso, essas pessoas tendem a ser seguidas por outras, que buscam também desenvolver conhecimento, colocando em prática suas habilidades em busca da realização dos seus sonhos.

O ano de 2020 fez com que muitas pessoas fossem resilientes sem mesmo perceberem que estavam adquirindo essa competência. Isso nos tornou mais corajosos e mais fortes para continuar em frente.

 

 

 

 

Fonte: http://culturacolaborativa.socialbase.com.br/wp-content/uploads/2014/05/Revista-Digital-Cultura-Colaborativa-Edicao-Agosto15.pdf; https://blog.unyleya.edu.br/insights-confiaveis/resiliencia-no-trabalho-entenda-esse-conceito-e-o-seu-valor

 

Atualmente, a tecnologia representa uma peça fundamental para o bom funcionamento dos processos da empresa e do sucesso dos negócios.

 

As falhas e interrupções no sistema podem prejudicar a produtividade de todos os departamentos da empresa, causando enormes perdas financeiras.

 

Contando com a estabilidade da tecnologia a empresa não corre o risco de problemas que afetam seu dia a dia. Antes mesmo que qualquer falha afete o sistema medidas preventivas e assistenciais podem ser tomadas, o que é mais benéfico para a empresa.

 

Portanto, a realização de manutenção preventiva é vista como uma estratégia importante para manter o serviço funcionando de forma eficaz.

 

A manutenção preventiva pode trazer muitos benefícios para as organizações, pois podem detectar problemas antes que eles ocorram, para que possam reparar equipamentos e sistemas antes que causem danos.

 

Além disso, eles trazem uma economia considerável para a organização porque o custo das medidas preventivas regulares é muito menor do que o custo de itens e equipamentos danificados que precisam ser consertados ou substituídos.

 

Como fazer a manutenção preventiva?

 

Para executar essa tarefa, primeiramente a TI, deve estar preparada para monitorar regularmente todos os dispositivos e sistemas e garantir que estejam funcionando corretamente.

 

Dessa forma, a equipe é responsável por manter o sistema operacional e o 'software' sempre em execução na versão mais recente, atualizando e verificando o 'software' antivírus, limpando e desfragmentando os discos, realizando 'backups' regulares, entre outras tarefas.

 

Além de realizar procedimentos técnicos, os funcionários responsáveis pela manutenção preventiva também devem verificar outros funcionários da empresa e observar as práticas de cada um, para que assim possam dar conselhos úteis sobre como usar e proteger o equipamento.

A falta da manutenção preventiva também pode levar à perda de dados importantes da empresa, redução da produtividade e graves falhas operacionais.

Para que problemas semelhantes a esse, não venham ocorrer, é necessário:

 Verificação de vírus, exclusão de programas maliciosos, acesso não autorizado e outros resíduos eletrônicos são alguns dos processos realizados na manutenção. Por meio dela, é possível melhorar a funcionalidade dos equipamentos da empresa, evitando assim a perda de dados e trabalhos realizados nessas máquinas.

 A limpeza contínua dos dispositivos conectados, incluindo periféricos, ajuda a manter os vírus e outras ameaças afastados, aumentando assim o nível de proteção. Além disso, é necessário monitorar a limpeza externa de todos os equipamentos, pois, por exemplo, o excesso de sujeira pode superaquecer peças como resfriadores, afetando diretamente seu desempenho.

A manutenção preventiva pode ser realizada por meio de terceirização para evitar encargos internos de TI. Portanto, empresas especializadas podem ser contratadas para a execução dos serviços. Geralmente, o custo desse recrutamento é menor que o custo direto para a equipe interna.

Contudo, os procedimentos preventivos são considerados a forma mais barata e eficaz de corrigir falhas antes mesmo que elas apareçam ou causem mais danos, pois, além de reduzir custos, também podem estar diretamente ligado à conveniência da organização ao organizar o tempo de execução do processo, de forma que não atrapalhe a produtividade dos funcionários como no caso da manutenção corretiva na empresa, no momento em que o problema ocorre, independentemente de a pessoa estar trabalhando ou não.

 

Nos dias de hoje, onde a segurança dos nossos dados se tornou primordial, visto que ocorre a cada dia novos ataques de criptografia, o famoso Ransomware, ou até outros tipos de vírus que estão em constante evolução, portanto,  devemos nos preocupar ainda mais em nos proteger desses ataques.

Pensando nisso, manter um Sistema Operacional na sua última versão, com as atualizações sempre sendo feitas, é de suma importância, pois, por exemplo o Sistema Operacional Windows, sempre que tem uma proteção a esse vírus, disponibiliza uma atualização de segurança tentando evitar novas infecções.

Em paralelo a isso, ter um antivírus também é outra forma de proteger quantos a esses ataques, sempre desconfiar de um e-mail com anexos, download de softwares de sites desconhecidos, tomando esses cuidados estará menos sucessível a esses problemas.

Um outro ponto relacionado a manter o sistema operacional atualizado, está em relação ao próprio funcionamento do sistema, como melhorias, correções de alguns bugs, mantendo o framework atualizado, visto que ele é requisito para vários softwares que dependem dele, inclusive o software da Netspeed, mantendo-o atualizado reduz as chances de problemas relacionados ao mesmo.

Outro benefício em manter seu SO atualizado, é em relação aos emissores de notas, que sempre utilizam dessas atualizações de segurança e muitas vezes os erros ao tentarem emitir, pois, faltam tais atualizações.

Como verificar se há atualizações para o Windows 10

Passo 1: abra o menu "Iniciar" do Windows 10 e selecione o item "Configurações".

 

 

Passo 2: em seguida, selecione a opção "Atualização e Segurança".

Passo 3: na seção "Windows Update", clique em "Verificar se há atualizações".

 

 

Passo 4: caso não haja atualizações, a mensagem "Você está atualizado" será exibida.

Passo 5: caso exista alguma atualização pendente do sistema, a mensagem "Atualização de recursos para o Windows 10..." será exibida, então, clique no item "Baixar e instalar" para iniciar a atualização do sistema.

Passo 6: espere o download da atualização ser concluído e reinicie o PC, ou agende uma reinicialização para poder finalizar o procedimento.

 

 

 

Se você não atualizou a versão PGE da EFD Contribuições, ainda dá tempo!

A Receita Federal liberou em dezembro a Nova versão do programa e a novidade nesta demonstração está por conta da opção "Correção do erro no campo de Inscrição Estadual dos registros 0140 e 0150".

O programa está à disposição desde 04.12.2020 e está disponível no portal do SPED (http://sped.rfb.gov.br/pagina/show/5676) para download.

Faça o download através do link:

http://http://receita.economia.gov.br/orientacao/tributaria/declaracoes-e-demonstrativos/sped-sistema-publico-de-escrituracao-digital/efd-contribuicoes/programa-validador-da-escrituracao-fiscal-digital-das-contribuicoes-incidentes-sobre-a-receita-efd-contribuicoes-2

 

Já aconteceu de você ir acessar aquele documento importante e ser surpreendido(a) com uma mensagem solicitando pagamento?

Espero que sua resposta tenha sido não.

Mas, afinal o que um ransomware?

Trata-se de um  software malicioso que infecta os arquivos da sua máquina e exibe mensagens de exigência de pagamentos para que a máquina seja "limpa" novamente. 

Os criminosos costumam pedir quantias de 100 a 200 U$. Isso mesmo pedem em dólares (alguns pedem em bitcoins).

E mesmo que o pagamento seja feito, nada garante que o problema será resolvido.

A Netspeed preparou algumas dicas para você se proteger:

Para evitar os temidos ransomware é recomendado que a utilização da máquina seja feita sempre com o "firewall" ativado, também é importante tomar cuidado com e-mails suspeitos e com sites duvidosos.

Também é importante ter um antivírus com uma boa reputação.

Por fim, mas não menos importante, é imprescindível que se façam backups do sistema Netspeed com frequência (diária ou semanal, recomendamos).Todos os sistemas contam com a opção: Utilitários - Cópia de Segurança - Efetuar cópia geral. Lembrando que,  a cópia deve ser gerada em cada sistema instalado no servidor.

Ou melhor, caso já possua ou venha a se interessar em adquirir, o nosso sistema NetBackup, faz uma cópia completa de seus dados e nos envia uma cópia online, tudo automático e melhor, não necessitando parar de utilizá-los para que o backup seja feito.

Desta forma, com o netbackup, se tiver algum problema com esta ameaça, conseguimos recuperar seus dados de forma íntegra (é importante se manter atento e conferir esporadicamente a última cópia enviada do netbackup, se houver algum problema nosso suporte NetBackup estará à disposição).