Em agosto de 2020 entrou em vigor a Lei Geral da Proteção de dados.

 

Tal lei, é uma das mais abrangentes no país, ela estabelece direitos, deveres e princípios que envolvem o tratamento de dados pessoais de consumidores e usuários de serviços.

 

 

A nova legislação fez com que as empresas revejam seu modo de operar e adotem estratégias para se adequarem as regras estabelecidas por ela.

 

 

A lei estabelece alguns conceitos e princípios, que devem ser observados, pois, são a base para cumprimento da mesma, e assim como o próprio nome menciona, seu objetivo é proteger os dados, portanto, dentro deste primeiro ponto, é necessário entender que ela discrimina os dados em dois grupos, sendo eles: dados pessoais e dados sensíveis.

 

 

Os dados pessoais são os que relacionam a pessoa natural identificada ou identificável. Entre os exemplos de dados pessoais podemos citar o nome, RG, CPF, e-mail, telefone fixo e celular, endereço residencial, etc. Não são considerados dados pessoais aqueles relativos a uma pessoa jurídica, como CNPJ, razão social, endereço comercial, entre outros.

 

 

Já os dados sensíveis, são dados, que também são pessoais, porém que pode gerar qualquer tipo de discriminação, tais como os dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

 

 

Também é conceituado na lei, as pessoas responsáveis pelo processo da mesma, e estas são chamadas de atores. Segundo a LGPD, é possível identificar quatro atores, e são eles: o titular, o controlador, o operador e o encarregado.

 

 

Titular, é a pessoa física, a qual se refere os dados.

 

Controlador, é a instituição, podendo ser privada ou pública, que tem à sua disposição os dados do titular, e que faz uso dos mesmos.

 

 

O operador é a pessoa que manipula os dados, dentro dessa instituição e o encarregado é a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

 

 

Essas informações são formam a base para aplicação da lei, que já está vigente, e que se aplica à todas as empresas, independente do porte da mesma, e por isso é importante uma adequação, para evitar as penalidades previstas.

 

Um Plano de Recuperação de Desastres (PRD) é na essência um procedimento adotado por toda a empresa para prevenir e minimizar perdas de dados, de forma que, mesmo ocorrendo um acidente (seja por causa humana ou infelicidades do dia- a -dia), a companhia continue a operando suas atividades mais importantes que foram previamente selecionadas.

 

 

Para realizar um plano de recuperação de desastres é necessário em primeiro lugar ter uma equipe com conhecimento a respeito de PRD e que no melhor caso já tenha feito algum, deve ser passado para essa equipe instruções especificas e detalhadas sobre como reagir a situação indesejada que ocasionou o problema, de tal maneira que  a reação seja a mais rápida e certeira possível.

 

Uma boa forma de se preparar o PRD é criar cenários de falhas, roubos, incêndios, situações que podem ocorrer inesperadamente no dia-a-dia da empresa para que os funcionários saibam o procedimento a executar assim que a situação passar. É importante também saber  o que fazer com erros causados por funcionários, como a execução de um procedimento errado ou um equívoco, na verdade não apenas o que fazer, mas como evitar.

 

Para  garantir uma melhor segurança vale levar em conta esses três tópicos:

• Prevenção: Providenciar medidas de segurança para evitar desastres antes mesmo que eles ocorram e prejudiquem a empresa.

 

• Antecipação: Criar meios adequados de combater esses desastres (como os citados anteriormente) a partir da análise de risco e plano de ação.

 

• Mitigação: Gerenciar da melhor forma  o problema enfrentado para que afete o mínimo possível a empresa. Um bom plano de recuperação irá garantir um tempo de retorno as atividades empresariais, de forma que, não haja prejuízo para as operações.

 

 

Mesmo sem uma equipe especializada para executar o PRD, dentro do ambiente da empresa, há situações que são facilmente identificadas, no dia-a-dia e que podem trazer um plano de ação, como por exemplo:

 

1 - Caso haja um sistema em nuvem sendo utilizado que, consequentemente precisa de uma conexão de internet, pode-se contratar um segundo provedor de internet, isto é, se um deles estiver instável.

 

 

2 - No geral, sistemas são muito importantes, pois armazenam todo o trabalho das empresas, então adotar um método ou rotina de realização de backups, diariamente, semanalmente ou no mínimo mensalmente, são necessárias, caso o computador venha apresentar problemas ou seja infectado por vírus.

 

 

3 - Locais que trabalhem com vários computadores, frequentemente é interessante realizar uma limpeza (interna, de poeira e resíduos que se acumulem no sistema de refrigeração dos componentes internos dos computadores), e uma busca por vírus e arquivos maliciosos, para garantir o bom funcionamento e evitar travamentos e infecções indesejadas que com certeza vão impactar negativamente.

 

 

Como pode-se ver, atitudes simples, porém de extrema importância fazem parte do PRD, e você, já possui alguma estratégia de prevenção ou recuperação em caso de falhas graves?

Se a resposta for não, com certeza estará sujeito a inúmeras intempéries que podem ocorrer.

 

 

Baseado na segurança de informações, a Netspeed disponibilizou o serviço em nuvem, o NetCloud, onde todas as informações dos sistemas contábeis ficam armazenadas em nuvem, em um ambiente totalmente gerenciado por uma equipe especializada, sem riscos de infecções, problemas físicos e o melhor, traz uma mobilidade (onde o sistema pode ser acessado de qualquer localidade que possua computador e internet). Então, este pode ser o seu primeiro passo para um Programa de Recuperação de Dados.

 

 

 

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Se você busca por expansão constante em todas as áreas do seu negócio, o conceito de BI é o que você precisa!

É do conhecimento dos profissionais de Contabilidade, que essa área é responsável por desempenhar muitas funções e processos de supra importância para a tomada de decisão das empresas, como receitas, despesas e impostos pagos. Contudo, esses dados são provenientes de várias fontes, tornando complexa a necessidade de agrupá-los e transformá-los em informação sobre o desempenho da empresa. Afinal, quem nunca se encontrou sobrecarregado de tarefas, relatórios e planilhas a fazer.

Visando solucionar a complexidade e a repetição árdua destes processos, o Business Intelligence (BI) faz-se uma alternativa inovadora e eficiente, podendo trabalhar com um grande número de dados advindos das mais variadas fontes e estruturar sua visualização por meio de gráficos.

Business Intelligence (ou Inteligência de Negócios) é usar da coleta de dados, organização, análise, ação e monitoramento para tomar melhores decisões e saber se os investimentos feitos estão trazendo bons resultados.

 

 

Os líderes e gestores devem ter em mente que BI é um conjunto de processos que tem por objetivo entregar a informação certa, para a pessoa certa, na hora certa.

É um encaixe perfeito, e que exige grande alinhamento entre três pilares:

Coleta de dados: tudo o que acontece no negócio é analisado para determinar aspectos-chave, como produtividade, aproveitamento de oportunidades, gargalos, reputação no mercado, etc.;

Organização e análise: todos os dados captados em cada ação da empresa são organizados em um banco de dados e apresentados de forma visual, para facilitar a análise dos tomadores de decisão;

Ação e monitoramento: os responsáveis tomam decisões com base nas informações analisadas, e monitoram seus resultados para ver se estão sendo bem-sucedidos.

Por meio do sistema de BI, todos os dados relevantes aparecem em dashboards que facilitam a tomada de decisões em todos os níveis organizacionais.

Em muitos casos, você não vai usar o BI para solucionar problemas ou aumentar as vendas, mas para tomar ações preventivas, que minimizem ou eliminem riscos futuros.

Como aplicar BI na minha empresa?

A aplicação do Business Intelligence exige mais do que escolher uma boa ferramenta, e certamente não pode ser limitada a um cargo ou função específica.

Profissionais de vários setores da empresa devem ser encorajados a usar os dados como base de suas decisões. Mas, acima de tudo, é crucial lembrá-los de que isso não se resume a enxergar informações óbvias nos dashboards.

É preciso ser curioso, buscar a fundo e encontrar as melhores soluções por observar também os dados que não estão na superfície.

Com todos envolvidos, usando o BI como forma de garimpo, e não apenas de consulta, a empresa terá uma estratégia de Business Intelligence que funciona.

1. Tableau

Responder perguntas na mesma velocidade com que se pensa nelas, essa é a promessa do Tableau. Com um sistema do tipo "arrasta e solta", o programa pode ser usado com simplicidade, apesar de oferecer recursos de sobra para analisar e prever tendências e oportunidades.

2. Microsoft Power BI

A ferramenta de BI mais utilizada atualmente, o Power BI é um serviço de análise de negócios da Microsoft. Seu objetivo é fornecer visualizações interativas e recursos de inteligência de negócios com uma interface simples o suficiente para que os usuários finais criem seus próprios relatórios e painéis.

A ferramenta oferece conexão com centenas de fontes de dados e pode ser usada mesmo por profissionais com pouco conhecimento técnico sobre analytics, graças aos dashboards e relatórios simples de visualizar.

Resumindo, o BI é uma ferramenta de leitura, que não altera os dados, controlando e disponibilizando as informações necessárias. Então, é possível selecionar quais dados serão lidos e quais serão disponibilizados para os usuários. O profissional da contabilidade consegue ter acessos aos dados mais significativos e elaborar relatórios, balanços, entre outros documentos necessários para o planejamento da empresa, sem erros e de maneira segura.

 

Muitos se perguntam: O que é nuvem, ou ainda, o que consigo deixar em nuvem?

Nos tempos modernos, presenciamos diversos tipos de ameaças ligadas a parte de tecnologia, sejam elas ligadas a vírus, problemas físicos (queimar um componente), roubo ou furto. Além de ameaças, temos limitações, como, por exemplo, computadores antigos, defasados, que traz uma experiência lenta e muitas vezes aborrecedora para quem precisa de agilidade nas funções do dia a dia ligado à T.I (Tecnologia da Informação).

O conceito de nuvem nada mais é do que tirar toda esta limitação e riscos, ou ainda pode-se dizer que se tira a responsabilidade da pessoa que tem a posse deste ambiente (no modelo de Software como serviço), mediante a problemas ligados a dados, que será abordado a seguir.

Dados no HD:

Como sabemos, todos os computadores convencionais dispõem de um Disco Rígido (conhecido pelo seu acrônimo em inglês HD - Hard Disk), que é um componente interno do computador, e estes são o "cérebro" do computador, que armazenam todos os dados (fotos, documentos, arquivos pessoais, em geral) das pessoas que o utilizam, e perdê-lo significa um desastre, pois se este dispositivo queima, ou apresenta mau funcionamento, toda informação contida nele é perdida ou corrompida.

Além disso, caso algum vírus infecte o computador, eles podem sequestrar informações destes dispositivos (criptografando arquivos com senha, exigindo valores para devolvê-los).

Dados em nuvem:

O conceito de nuvem possui vários entendimentos, mas o principal que queremos trazer neste artigo é referente ao 'backup' e armazenamento de dados\sistemas na nuvem.

Tirando os seus dados do HD e passando para a nuvem, isto não ficará mais armazenado no HD, e sim em um "Servidor Online", atualmente temos várias opções ao nosso dispor, como, por exemplo: Google Drive, One Drive, Dropbox, etc.

Assim, caso alguma coisa aconteça com seu HD, você não perde estes dados armazenados online, podendo recuperá-los por meio de download.

Esta forma de armazenamento é muito utilizada por escritórios de contabilidade, pois existem diversos arquivos gerados, como obrigações fiscais, que precisam obrigatoriamente serem armazenados por longos prazos, para fins de fiscalização. Desta forma, você pode imaginar o tamanho da dor de cabeça, caso perca-os devido a problemas técnicos com o computador.

Sistemas convencionais:

São programas instalados em seu computador, e logicamente ficam armazenados no HD, e conforme você utiliza, vai alimentando uma base de dados, e caso esta seja danificada ou perdida, todo conteúdo do sistema se perde junto a ela.

Utilizando sistemas convencionais (temos como exemplo os sistemas da Netspeed), é muito importante ter uma rotina de segurança, efetuando backups e salvando estes arquivos gerados em um dispositivo externo ou armazenamento em nuvem (Pen Drive, HD Externo, Armazenamento em nuvem, etc.), pois caso sofra alguma ocorrência técnica que gere perdas, consegue-se recuperá-lo por meio destes arquivos de backup armazenados "em outro lugar".

Outro ponto importante a destacar é que não há "mobilidade", pois como está instalado no computador, só consegue abrir aquele sistema e usar os dados inseridos, naquela máquina específica (ou através de uma rede local interna).

Sistema em nuvem:

São programas que não ficam instalados totalmente no computador, e nesta categoria de sistema, temos dois principais tipos:

Bancos de dados em nuvem:

Utilizando bancos de dados em nuvem, o programa em si, é instalado no computador (HD) do usuário, e este acessa uma base de dados em nuvem (somente o arquivo que contém suas informações fica em nuvem), assim você possuirá mais segurança, caso algo aconteça com o computador, mas ainda continua com a limitação de ficar "preso" a máquina que o sistema está instalado, não tendo mobilidade para acessar de qualquer lugar.

Software como um Serviço (SaaS):

Este é o modelo ideal de sistema em nuvem, pois agora sim, nada fica no computador, é tudo instalado em um servidor online (como você não o vê, por isso pode ser denominado também um servidor em "nuvem"), onde não há riscos de infecção por vírus (pois é gerenciado por uma equipe especializada), não há risco de danos físicos (pois no local onde ficam estes servidores, contam com uma estrutura especializada para que não ocorram interrupções e nem perdas), e o usuário, acessa por meio de um Launcher (termo em inglês que significa "Lançador"), mas podemos traduzi-lo para a linguagem popular como "o aplicativo que lhe conectará com a nuvem", desta forma ,tendo este Launcher, em qualquer computador, você ira acessar seus dados que estão em nuvem.

Desta forma, tira-se a responsabilidade do usuário em ter um ambiente propício para armazenar e zelar pelos dados, e transfere-se toda esta responsabilidade para quem presta o serviço, que garantirá disponibilidade, gerência e suporte no ambiente em nuvem, eliminando gastos com técnicos de informática e aparelhagem necessária para desempenhar isto de forma convencional.

Vale lembrar que, para utilização de tecnologias em nuvem, é imprescindível ter uma conexão de internet banda larga estável, pois estes precisam ter comunicação em tempo real com os serviços online, caso a internet caia ou oscile, a experiência pode ser prejudicada até que a conexão normalize.

Gostou do conceito de Dados e Sistemas em nuvem?

Temos uma ótima notícia, a Netspeed Tecnologia em Sistemas lançou recentemente o próprio serviço SaaS, o NetCloud. Onde os sistemas passam a ficar 100% em nuvem de forma que nossos clientes não tenham mais que se preocupar com estas ameaças e nem fiquem limitados ao ambiente de trabalho (escritório), podendo acessar de casa, dos seus próprios clientes, de onde quer que você desejar!

Tudo isto é disponibilizado por meio da plataforma Azure, um serviço da Microsoft que dispõe de um datacenter de alto nível, garantindo qualidade e disponibilidade 24h, com segurança e um servidor online totalmente dedicado para cada cliente. Isto, significa que você vai desfrutar de forma exclusiva do seu servidor em nuvem que será gerenciado somente pela nossa equipe e isto garante que nada nem ninguém irá prejudicar seus trabalhos, manipulando dados, instalando programas, nada. De forma que o usuário, cliente Netspeed, apenas abra o Launcher, conecte-se ao serviço, e use os seus sistemas de onde quer que seja!

Ficou interessado? Acesse o site da Netspeed e solicite a sua demonstração!

http://netspeed.com.br/netcloud

 

Já aconteceu com você de perder dados muito importantes em seu computador? Informações que levaram meses e até anos de trabalho duro? Relatórios de trabalho, informações de clientes e bases de dados difíceis demais de serem recuperadas novamente. 

Todos nós certamente possuímos dados no computador que são de extrema importância e que não podem ser perdidos de forma alguma. Fazer o devido backup automático feito regularmente é fundamental para uma segurança de dados e de informações coletadas por muito trabalho e dedicação. Evitando situações estressantes e possuindo aquele retrabalho desnecessário. 
 
Saiba agora mesmo como fazer o backup em nossos sistemas e evitar de perder:

Dentro de cada sistema Netspeed, tem a funcionalidade de cópia de segurança, que salva todos os dados do sistema até o momento da criação. Recomendamos que sejam salvos em um Pendrive, HD externo ou em algum sistema de arquivos em nuvem, para que se der algum problema em seu computador não perca esses backups feitos.

 

Passos de como fazer o backup

1. Abrir o sistema e seguir o caminho Utilitários > Cópia de segurança > Efetuar cópia

 

2. Irá apresentar uma tela alertando que os todos os outros sistemas precisam estar fechados, clique em sim (com todos os sistemas fechados)

 

3. Irá abrir uma tela para selecionar o destino, selecione o local que deseja salvar e clique em Efetuar Cópia

 

4. Aguarde o processo e a mensagem de conclusão do backup e pronto, o backup foi concluído e já contém todos os dados do sistema até o momento

 

Para automatizar esta rotina de backups e não ter que parar seu serviço para efetuar esses passos em cada sistema, temos nosso sistema Netbackup, que faz de forma automática um backup geral de todos os sistemas e envia para nosso servidor sem você precisar parar de trabalhar. Nele pode ser configurado até 4 backups diários para não se preocupar se ocorrer algo em seu computador, pois teremos uma cópia do backup salva online com este sistema!